Ce que comprend votre licence MonEventLab, le renouvellement, la garantie et le support.
Les présentes conditions encadrent la vente de MonEventLab par Be Clicked Agency OÜ, Mannimae, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond, 74626 Estonie, numéro d'enregistrement 14574911 (ci-après « nous »), à toute personne professionnelle ou consommatrice (ci-après « vous »). Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
MonEventLab est une extension WordPress de publication d'événements, de gestion des inscriptions et d'envoi des e-mails aux participants. Ses fonctionnalités sont décrites sur moneventlab.com à la date de la commande.
Prérequis : WordPress 6.5 ou plus récent, PHP 8.1 ou plus récent. Certaines fonctions s'appuient sur des extensions tierces que vous devez installer et, le cas échéant, acheter vous-même : SureCart ou FluentCart pour vendre des places, FluentCRM pour la gestion des contacts. Les e-mails partent de votre site : leur bonne réception dépend de la configuration d'envoi de votre site (SMTP).
Le code de MonEventLab est distribué sous licence GNU GPL version 2 ou ultérieure. L'abonnement MonEventLab (« la licence ») vous donne, pendant la période payée et pour un site :
Une licence s'active sur un seul site à la fois. Vous pouvez la libérer depuis les réglages de MonEventLab pour l'activer sur un autre site.
Le prix est celui affiché lors de la commande, soit 75 € hors taxes par an pour un site à la date de mise à jour de ces conditions.
Remise pour les clients MonLMS : si vous êtes client de MonLMS, autre extension éditée par Be Clicked Agency OÜ, vous pouvez obtenir un code de remise de 25 € hors taxes par an sur MonEventLab. Il s'applique à la commande et à chaque renouvellement, tant que votre abonnement MonEventLab reste actif. Le code figure dans l'e-mail de confirmation de votre achat MonLMS, ou vous est envoyé sur demande à hello@moneventlab.com. Une seule remise s'applique par licence.
La TVA est appliquée selon les règles en vigueur : si vous êtes un professionnel établi dans un autre État membre de l'Union européenne et disposez d'un numéro de TVA valide, la facture est établie hors TVA (autoliquidation) ; dans les autres cas, la TVA applicable est ajoutée au prix.
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement. Une facture est disponible dans votre compte.
Dès la confirmation du paiement, vous recevez par e-mail votre clé de licence. Le téléchargement de l'extension, la clé et vos factures sont accessibles à tout moment dans votre compte.
La licence est souscrite pour un an. Elle se renouvelle automatiquement à son échéance, sauf résiliation de votre part depuis votre compte avant la date de renouvellement.
Prix maintenu : tant que votre abonnement reste actif, il se renouvelle au prix de votre première souscription, y compris quand le prix public augmente pour les nouveaux clients (par exemple à la sortie de la version 2). Si l'abonnement prend fin et que vous souscrivez de nouveau plus tard, le prix en vigueur à ce moment s'applique.
Après la fin de l'abonnement, l'extension installée continue de fonctionner sur votre site. Vous ne recevez simplement plus les mises à jour ni le support.
Si MonEventLab ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre premier achat dans les 30 jours qui suivent, par simple e-mail à hello@moneventlab.com, sans avoir à vous justifier. La licence est alors désactivée.
Si vous êtes un consommateur, vous disposez en outre d'un droit de rétractation de 14 jours prévu par la loi. La garantie de 30 jours l'englobe : toute demande faite dans ce délai est acceptée, même après le téléchargement de l'extension.
Les renouvellements annuels ne sont pas couverts par la garantie, sauf si la demande est faite dans les 14 jours suivant le renouvellement et que l'extension n'a pas été mise à jour depuis.
Le support est assuré par e-mail, en français, les jours ouvrables. Il couvre l'installation, l'utilisation des fonctionnalités de MonEventLab et la correction des anomalies de l'extension.
Il ne couvre pas le développement sur mesure, la configuration ou les dysfonctionnements d'extensions tierces, de votre thème, de votre hébergement ou de l'envoi des e-mails de votre site, ni la création de vos contenus.
Nous faisons évoluer MonEventLab régulièrement : corrections, améliorations et nouvelles fonctions. Les nouvelles versions, dont la version 2 annoncée sur moneventlab.com, sont fournies sans supplément aux abonnés dont la licence est active, sous forme de mises à jour. Aucune date de sortie n'est garantie.
Nous pouvons modifier ou retirer une fonction pour des raisons techniques, de sécurité ou de compatibilité, en veillant à ne pas dégrader l'usage principal décrit au moment de votre achat.
Vous restez responsable de votre site, de son hébergement, de ses sauvegardes, des contenus que vous publiez, des événements que vous organisez et de la conformité de votre activité à la loi.
Les données de vos participants (inscriptions, coordonnées, présences) sont stockées sur votre propre site. Pour ces données, vous êtes responsable du traitement au sens du RGPD ; MonEventLab ne nous les transmet pas.
Nous apportons tout le soin possible à la qualité de MonEventLab, sans pouvoir garantir l'absence totale d'anomalies ni la compatibilité avec toutes les extensions et tous les thèmes. Nous vous recommandons de tester les mises à jour sur une copie de votre site avant de les appliquer en production.
Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde, ni aux droits que la loi garantit aux consommateurs.
Le traitement de vos données de client est décrit dans la politique de confidentialité.
Ces conditions sont régies par le droit estonien. Si vous êtes un consommateur, vous gardez la protection que vous assurent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.
En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à hello@moneventlab.com : nous cherchons toujours une solution amiable. À défaut, le litige est porté devant les juridictions compétentes selon les règles applicables. Un consommateur peut aussi recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de son pays.
Nous pouvons modifier ces conditions. La version applicable est celle en vigueur au jour de votre commande ou de votre renouvellement. Toute modification importante vous est communiquée par e-mail avant l'échéance suivante.
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026